Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • А написал про это место 27 августа 2019 в 12:18 , отредактирован 27 августа 2019 в 20:40
    Обожаю мастера Аню! Девушка с всегда уместным юмором, ответственная и приветливая. Смените музыку и клипы на фильмы, сериалы или тот же КВН. В музыке многие люди не сходятся.
    В отзывах вижу схожие просьбы клиентов. Напомню: клиенты — это то, ради чего Ваши салоны и созданы.
    А мастера? Столько лет одно и то же над ухом — Вы считаете, это нормальные условия работы?!
    5 0
    Ответить
  • Светлана ;) оценил место на
    написал про это место 27 июля 2019 в 20:22
    Идеальная работа мастера Ася, всегда посоветует то, что хорошо будет смотреться,носится) рекомендую всем только её! Ася лучшая ️
    1 0
    Ответить
  • Аня оценила специалиста салона красоты Асю Алексаняна на
    написала про специалиста салона красоты Асю Алексаняна 12 февраля 2019 в 13:49 , отредактирован 15 февраля 2019 в 11:07
    Добрый день!
    Посещаю салон более двух лет. Салон с уютной и тёплой атмосферой. Администратор всегда предлагает воду/чай/кофе.
    Хочу выразить огромную благодарность ТОП-мастеру Асе!!! Ася очень внимательная, добрая, вежливая, общительная.
    Маникюр/педикюр делает аккуратно и качественно. Все инструменты обработаны!

    Рекомендую, как салон, так и мастера!
    4 0
    Ответить
  • Кристина оценил место на
    написал про это место 4 февраля 2019 в 20:22
    Добрый вечер.Не пишу отзывы вообще,но сегодня решила…Была у вас в салоне в декабре в первый раз.Делала маникюр с покритием....Мастера звали Ася…Очень ответственная,аккуратная.Сказать что я довольна,это ничего не сказать…Сделала просто замечательно…И что удивительно,я на следующий день улетела в отпуск,вернулась через 1.5 месяца,а маникюр,если не считать что свои отросли(уточню-делала в цвете ньюд)не было выдно перехода.Отлично сохранилось все…Ася,спасибо большое.Я вас порекомендовала с– показать
    5 0
    Ответить
  • Валентина оценила место на
    написала про это место 27 декабря 2018 в 12:00
    Добрый день! Вчера делала маникюр в вашем салоне, у замечательной девушки Альфии, она укрепила мне ногти, которые «убили» в предыдущем салоне, и сделала отличный маникюр. Спасибо за профессионализм, я открыла для себя своего мастера))) Обязательно приду к вам еще и подругам буду советовать! С наступающим Новым Годом! До встречи!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 13 декабря 2018 в 12:41 , отредактирован 13 декабря 2018 в 13:44
    Добрый день! Частенько пользуюсь услугами вашего салона и всегда оставалась довольна! Но сегодня получила разочарование от вашего администратора! Грубая и неприятная девушка! Невозможно записаться по телефону заранее без предоплаты! Но как внести предоплату, если нет возможности прийти лично! Можно было найти компромисс, а не отмахиваться от клиента! Видимо нет интереса к работе и от клиентов у вас отбоя нет! Больше не буду рекомендовать ваш салон друзьям и знакомым! Теперь придется искать друго– показать
    0 1
    Ответить
    • администрация написал про это место 28 апреля 2019 в 14:23
      Добрый день, к сожалению поздно увидели. Предоплата берется на запись в даты с 20.12 по 31.12 и на 6,7,8, марта.
      0 0
      Ответить
    • Администрация оценил место на
      написал про это место 13 декабря 2018 в 22:15
      Добрый день! У нас замечательные администраторы, и если вы наш клиент, то могли убедиться в этом сами. В данной ситуации разобрались и приносим свои извинения за некорректный ответ мастера маникюра, она подняла трубку в то время, пока администратор отсутствовала на рабочем месте. К сожалению, мастер была некомпетентна в данном вопросе и не предложила придти в другой удобный Вам день или выбрать другой способ предоплаты. Будем рады видеть Вас снова в нашей студии!
      0 0
      Ответить
      • Кристина написал про это место 16 октября 2019 в 21:15
        Не все администраторы у вас замечательные.
        Дина да — внимательная, вежливая, всегда спросит как дела, перезвонит — с напоминанием, предложит кофе)

        А вот Наталья — грубая, неприветливая, негостеприимная.
        0 0
        Ответить
  • 10 звёзд ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️ ️Это Вам Анюта!!! оценил место на
    написал про это место 28 ноября 2018 в 23:41
    Аня самый замечательный мастер, которого я знаю!Ноготки качественные, очень красивые! Всем рекомендую! Не раз была у нее и все работы на высоте! Анюка, ты супер! Один восторг!
    3 0
    Ответить
    • Администрация оценил место на
      написал про это место 13 декабря 2018 в 22:32
      Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо за приятный отзыв о работах мастера Анны. Мы обязательно передадим ей Ваши положительные впечатления и слова благодарности! Будем рады видеть Вас снова!
      1 0
      Ответить
  • Ксения оценил место на
    написал про это место 5 ноября 2018 в 22:06
    Прекрасное место!!очень довольна!хожу всегда к одному мастеру,но вижу и работу других мастеров,есть с чем сравнивать.мое мнение,что там работают от души.всегда подскажут как вашу задумку получше оформить и чтобы смотрелось адекватно на пальцах!выражаю огромную благодарность мастеру-Альфия!!!!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 31 октября 2018 в 16:47
    Сегодня грубил администратор! Записаться не возможно, глупые вещи и отговорки
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 ноября 2018 в 8:45
      Добрый день! Уточните пожалуйста на какую процедуру вы хотели записаться, дату и примерное время звонка. Вся информация будет проверена и в случае подтверждения администратор будет оштрафован.
      1 0
      Ответить
  • Алина оценил место на
    написал про это место 7 мая 2018 в 16:15
    Позвонила вечером воскресенья в 19:30, уточнила можно ли подойти через час. Голос в трубке засмеялась и сказала «мы вообще то до 20 девушка». Не знаю что смешного, но так не общаются с клиентами.
    0 1
    Ответить
  • админ оценил место на
    написал про это место 11 января 2018 в 11:28
    Вниманию клиентов салона, внизу на странице под отзывами опубликованы фото частных мастеров, они не имеют ни какого отношения к ногтевой студии «Касадель».
    0 0
    Ответить
  • Наталия оценил место на
    написал про это место 6 января 2018 в 21:37
    Моя оценка для мастера Лины. Очень она мне нравится, рекомендую только её!
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 16 декабря 2017 в 2:05
    Вчера прогуливаясь по тц наткнулась на этот салон, очень привлекла цена за маникюр по акции 3 в 1 за 1190₽ в виде наклейки на входной двери. При входе я сообщила администратору название желаемой услуги, ко мне вызвали свободного мастера. Ася сделала все красиво и аккуратно (имя посмотрела в интернете, т.к. не было бейджа). На кассе администратор сказала цену выше заявленной на 200 или 300 рублей дороже, объяснив тем, что маникюр мне делала ТОП мастер (на сайте и этой информации нет). Я решила о– показать
    0 3
    Ответить
    • Администрация оценил место на
      написал про это место 18 декабря 2017 в 12:27
      Добрый день, уважаемый клиент! Приносим свои извинения за испорченное настроение. Хотим обратить внимание на то, что наша сотрудница сразу же! скорректировала стоимость услуги и принесла свои извинения, попросив к оплате 1190р, строго по прайсу. Что и было оплачено Вами, и так же обращаем внимание на отсутствие обвинений, которых не было произнесено по отношению к Вам. У нас действительно есть прайс Топ-мастеров и он находится на стойке ресепшен в свободном доступе, так же как и базовый пра– показать
      1 0
      Ответить
  • администрация оценил место на
    написал про это место 29 ноября 2017 в 19:35
    Вниманию клиентов салона, внизу на странице под отзывами опубликованы фото частных мастеров, они не имеют ни какого отношения к ногтевой студии «Касадель».
    0 0
    Ответить
  • Кристина оценила место на
    написала про это место 15 октября 2017 в 9:51
    Очень полюбила этот салон. Часто получается так, что на маникюр прихожу раньше времени, девочки всегда предлагают кофе или чай) Работники салона всегда доброжелательно настроенны и дают различные рекомендации как по уходу, так и помогают определиться с цветом и дизайном! Хочется отметить работы Аси. Если честно, у других девочек не приходилось делать, так как с первого раза мне повезло с мастером и комфортно с ним работать. Всем своим знакомым советую именно эту ногтевую студию.
    2 0
    Ответить
  • Дарья оценил место на
    написал про это место 13 октября 2017 в 12:25 , отредактирован 15 октября 2017 в 23:50
    Вчера посетила салон Касадель на ул.Озерная 42. Больше не хочется туда возвращаться! «Лицо» любого салона красоты-его администратор. Начиная от внешнего вида и манерой вести диалог с клиентом, и заканчивая осведомленностью об оказываемых в салоне услугах, их стоимости. Девушка по имени Яна(бейджа не было, о том что она администратор в данном салоне, клиенту остается только догадываться), неопрятная на вид и грубая при общении с клиентом, на мою просьбу связаться с директором салона,в связи с те– показать
    1 5
    Ответить
  • Владимир Федоров оценил место на
    написал про это место 10 сентября 2017 в 14:47
    прошло 5 дней после наращивания, гель начал вздуваться и отслаиваться, раньше таких проблем не возникало!Один ноготь пришлось вообще нарастить заново(за границей) ибо он просто отвалился, все остальные приклеиваю на клей, очень жаль потраченного времени и денег, это худшее соотношение качества и цены, качество на нуле, а цены как в приличном салоне!!! На фото ногтям 10 дней
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 сентября 2017 в 18:57 , отредактирован 14 сентября 2017 в 9:28
      Владимир Юрьевич, мы сожалеем, что началась отслойка геля, этому могло послужить множество факторов. Хотим напомнить, что наша студия несет гарантию, если клиент обращается лично в течение недели. Так как вы были за границей и не смогли этого сделать, мы готовы компенсировать сумму, затраченную Вами на ремонт ногтя, по прайсу нашей студии.В качетве компенсации за причененные неудобства будем рады сделать вашей супруге маникюр в подарок.

      С уважением,
      администрация ногтевой студии
      3 0
      Ответить
  • Владимир Юрьевич оценил место на
    написал про это место 29 августа 2017 в 14:51 , отредактирован 30 августа 2017 в 14:56
    Жена делала наращивание с 10.15 до 14.30 это блин целых 5 часов!!! Сделали не плохо, одно не понятно. По телефону сказали что цена максимум 2—2.5 тыс рублей а заплатили 3500! Не пойму почему так. В другом салоне в прошлый раз отдала 1800 за такой же моникюр. Что за обман?
    0 3
    Ответить
    • администрация оценил место на
      написал про это место 13 сентября 2017 в 17:18 , отредактирован 14 сентября 2017 в 9:28
      Владимир Юрьевич, добрый день! Ваша супруга делала наращивание ногтей стоимостью
      2190, ремонт одного ногтя 150, покрытие гель лак -790, френч- 300, итого сумма 3430р. Дополнительные услуги были рассчитаны строго по прайсу, никакого обмана с нашей стороны.

      С уважением, администрация ногтевой студии
      2 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил специалиста салона красоты Лину Моглан на
    написал про специалиста салона красоты Лину Моглан 19 апреля 2017 в 22:37
    Была у Лины впервые, все отлично. Пожелания учтены, аккуратно, без порезов. Приду еще
    1 0
    Ответить
  • Елена Чаплыгина оценила место на
    написала про это место 3 февраля 2017 в 10:32
    Добрый день)Нашла в вашем салоне своего мастера!)Спасибо Марии))Как всегда красивые,аккуратные(что для меня не мало важно)ноготки!Рекомендую!С Ув.Елена.
    1 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 3 февраля 2017 в 17:48
      Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим вас за приятный и искренний отзыв. Рады, что Вы смогли найти своего мастера. Вы всегда будете для нас желанной гостьей!
      С наилучшими пожеланиями, администрация ногтевой студии.
      1 0
      Ответить
  • Лена оценила место на
    написала про это место 25 декабря 2016 в 18:55
    Вообще жесть! Испортили настроение на целый день. Записалась я значит заранее. пришла пораньше назначенного времени на педикюр, думая посижу отмокну. сижу я 30 минут, а моя мастер не вышла на работу и не предупредила о своих намерениях. а перед новым годом, и я работаю до 21 и другие салоны переполнены. благодаря вот таким салонам приходится нервничать. ходила в этот салон на педикюр с момента его открытия, если не ошибаюсь с начала июня 2016. больше не пойду.
    4 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 декабря 2016 в 19:46
      Елена добрый день! Администрация салона приносит свои извинения за доставленные неудобства и хотим вам сообщить, что мастер Юля, к которой вы были записаны, уволена за прогул.
      Так же хотим обратить ваше внимание, что именно вы настояли на замачивании ног в отсутствии мастера на рабочем месте.
      Если вы поменяете свое мнение и придете к нам снова, то мы готовы предложить вам индивидуальную скидку.

      Спасибо за понимание.
      2 6
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 12 декабря 2016 в 21:43
    Добрый день! Делаю маникюр в этой студии у мастера Лины!!!! Большое спасибо за отличную работу. Молодечик Лина!!!! Бэла.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2016 в 10:44
      Здравствуйте, дорогая Бэла. Примите нашу искреннюю благодарность за оставленный отзыв и высокую оценку мастерства нашего сотрудника. Для нас ценно мнение наших клиентов. Обязательно передадим ваши слова благодарности Лине. Это настоящий профессионал, который всегда радует посетителей превосходным качеством работы. До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Касадель».
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 29 ноября 2016 в 15:45 , отредактирован 1 декабря 2016 в 6:37
    Добрый день!
    Являюсь постоянно клиенткой данного салона.
    Делала маникюр в субботу, сейчас вторник и такой кошмар с ногтями (покраска моя), но какого фига вся кожа на руках поднялась вверх после маникюра. УЖАС!! такое ощущение что ничего я не делала. Делала маникюр в субботу у мастера Лины, имя, время визита и номер телефона могу сообщить, но больше к ней не ногой. Придется снова приходить и делать маникюр у другого мастера.
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    2 8
    Ответить
    • Лина написал про это место 30 ноября 2016 в 15:45
      Мария, мы сегодня уже говорили по телефону, но хочу еще раз принести свои извинения за предоставленные неудобства. Так как, жалобы такого рода от моих клиентов не поступали, я решила оставить некоторые комментарии во избежании возможных проблем после процедуры маникюра. (Но я не исключаю своей ошибки в Вашем случае, за что и приношу свои извинения!) Мне важен каждый клиент и не скрою, что данный комментарий меня огорчил. Постараю еще более ответственно относиться к работе.
      Шелушения возникают– показать
      1 4
      Ответить
      • Лина написал про это место 30 ноября 2016 в 22:57
        P.S. Специально для Марии информация, как для частого посетителя бассейна.
        «Хлор — это химический элемент, используемый для дезинфекции воды в бассейне. Хлорированная вода не должна оказывать существенного влияния на маникюр Ваших клиентов. Однако, если клиенты посещают бассейн более 1 раза в неделю, есть вероятность появления повышенной сухости рук, появления шелушения и заусенцев.»
        Про дополнительное(!) увлажнение, я писала выше.
        1 3
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 20 ноября 2016 в 16:39
    Хочу поблагодарить руководство и сотрудников салона за внимательное отношение к клиентам! После моего предыдущего сообщения мне перезвонила администратор и предложила варианты решения сложившейся ситуации в удобное для меня время. Спасибо большое! Обязательно приду к вам снова :)
    3 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 ноября 2016 в 11:30
      Добрый день, уважаемый клиент. Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что смогли разрешить возникшую проблему. Вы всегда будете для нас желанной гостьей! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Касадель».
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 18 ноября 2016 в 14:40
    Здравствуйте! Долго думала писать сюда или нет, но в итоге решилась.
    Являюсь постоянной клиенткой вашего салона. Очень довольна работой Мария. Маникюр всегда держится долго, всё делает очень аккуратно и качественно.
    Однако случилась неприятность. Я была записана 15.11.2016 в 19—30 на маникюр к Марии. Но в связи с её болезнью мне предложили не отменять запись и сделать маникюр у другого мастера. Я согласилась. Ближе к 19.00 мне позвонил администратор и попросил сдвинуть запись на 30 минут, т– показать
    2 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 ноября 2016 в 13:16
      Здравствуйте, уважаемый клиент. Примите наши искренние извинения за произошедшее. Если покрытие было сделано некачественно, то мы непременно все исправим. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на сайте. Обязательно решим вашу проблему! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Касадель».
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 18 ноября 2016 в 13:01
    Клиенткой вашего салона в ТЦ Мичуринский я стала совсем недавно! Нашла наконец-то своего мастера. Мой мастер Лина! Замечательный мастер, аккуратная, вежливая девушка, делает качественный маникюр!!! Так что претензий к мастеру у меня нет! Но есть одно пожелание к руководству студии!!!! Пожалуйста, смените фон на экране вашей плазмы!!! Ну невозможно уже слушать и смотреть каждый раз одни и те же клипы! Это очень уже раздражает, хотя я очень спокойный человек! И не только меня, поверьте! Поставьте– показать
    2 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 ноября 2016 в 13:15
      Добрый день, уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашего мастера. Непременно передадим Лине ваши теплые слова, ей будет очень приятно их услышать. Постараемся заменить фон на экране плазмы и сделать все для вашего максимального комфорта. Приходите еще, вы всегда будете желанной гостьей. С уважением и самыми добрыми пожеланиями, администрация салона красоты «Касадель».
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 16 ноября 2016 в 15:53
    Очень нравится студия! Девочки веселые, приятные и общительные) приятно проводить время на маникюре. Атмосфера уютная, чай, кофе предложат)) Мой мастер Лина. Замечательный мастер, знает свою работу. Маникюр всегда идеальный, покрытие ношу по 3 — 4 недели. Хожу к ней с мая месяца! Поэтому меня очень удивил предыдущий комментарий, у кого, что там не держится)))) Линочка, пусть вас не огорчает предыдущий комментарий, вы очень хороший специалист!
    Наталья
    2 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 ноября 2016 в 18:09
      Дорогая Наталья, здравствуйте! Спасибо вам за то, что уделили время и оставили для нас свой добрый отзыв. Мы искренне рады видеть в вас в числе своих постоянных клиентов! Нам всегда приятно стараться для вас и делить с вами хорошее настроение. Обязательно передадим Лине ваши теплые слова! До новой встречи! С уважением, администрация салона красоты «Касадель».
      1 0
      Ответить
  • Аноним написал про это место 28 октября 2016 в 21:40
    Изначально была в восторге,сегодня 2 недели моему маникюру,из «живых»ногтей осталось 6 шт…остальные сняла гель-лак плёнкой....отслоился от ногтей....
    Мастер Лина. Хотела изначально прийти к Вам снова,но увы.....
    0 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 октября 2016 в 18:50
      Здравствуйте, уважаемый клиент. Спасибо вам за отклик, ведь нам важно каждое мнение о работе наших специалистов. Пожалуйста, примите наши искренние сожаления и извинения, если ваш маникюр продержался не так долго, как вы хотели. Специалисты салона используют в своей работе исключительно качественные профессиональные материалы, что обеспечивает стойкость покрытия и цвета. При этом, иногда ранняя отслойка лака бывает вызвана внешними механическими нагрузками и повреждениями, или внутренним состоян– показать
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила место на
    написала про это место 27 октября 2016 в 10:37
    Добрый день! Большое спасибо мастеру Марии. Очень приятная в общении девушка, аккуратная в работе. Маникюром осталась довольна. Обязательно приду ещё.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 октября 2016 в 17:56
      Добрый день, уважаемая Дарья. Спасибо большое за отзыв о работе нашего мастера. Действительно, Мария — не только высококвалифицированный специалист, замечательно выполняющий свою работу, но и очень приятный в общении человек. Ваши благодарные слова мы обязательно передадим адресату. Ждем вас в гости еще и еще раз и желаем всего наилучшего. Администрация салона красоты «Касадель».
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 13 октября 2016 в 21:20
    Посетила сегодня данный салон,по рекомендации знакомой. Она советовала «К Юлии», но я была у мастера Лины и ни чуть не пожалела!
    Линочка,замечательный мастер. Она воплотила мою фантазию по поводу дизайна (чёрный, матовый френч). Я очень довольна.
    Обслуживание на высшем уровне,очень уютно.
    Девочки к Вам хочется прийти снова)))))
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 октября 2016 в 12:17
      Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо вам за то, что поделились с нами своими впечатлениями от посещения салона. Нам очень приятно, что вам понравилась работа мастера. Действительно, все специалисты салона – профессионалы с большим опытом работы, любящие свое дело, внимательно относящиеся к любым пожеланиям каждого своего клиента. Лине мы непременно передадим вашу благодарность. Приходите еще, мы всегда рады новой встрече! С пожеланиями красоты, здоровья и прекрасного настроения, администрация– показать
      1 0
      Ответить
  • Dana Verbitskaya написала про это место 4 октября 2016 в 22:57
    Была на маникюре у Лины- очень понравилось! Быстро, красиво, аккуратно) Полностью доверилась в выборе дизайна мастеру- результат меня очень обрадовал! Раньше ходила к Изе- мастер тоже хороший, но Если вам нужны сложные дизайны и рисунки — однозначно к Лине!
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 октября 2016 в 21:08
      Здравствуйте, уважаемая Дана. Большое вам спасибо за отзыв, который является для нас самой желанной похвалой. Обязательно передадим ваши слова благодарности Лине, работа которой действительно заслуживает самых высоких оценок. Надеемся увидеть вас вновь. Обещаем порадовать безупречным качеством услуг и демократичными ценами. Всегда ваши, администрация салона красоты «Касадель».
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 11 сентября 2016 в 15:15
    Очень приятная атмосфера. Мастера знают своё дело! Но хочу заметить качество обслуживания ухудшается! Ходила все время к мастеру Юлии, была довольна всегда и всегда рекомендовала ее своим знакомым. Но в последнее время Юля куда то торопится- маникюр «лохматый», покрытие (opi) через 5 дней на краях ногтей откалывается! Да и знакомые девушки также заметили, что она очень спешит! Юля, знаю, что Вы читаете отзывы, прошу обратить внимание) Вы — очень хороший мастер, не сдавайте позиции!
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 сентября 2016 в 17:50
      Здравствуйте, уважаемый клиент. Благодарим вас за то, что уделили время и поделились с нами своим мнением о работе мастера. Мы обязательно передадим Юлии ваши замечания и пожелания. Уверены, возможность открытого диалога – хороший способ сделать взаимодействие между специалистом и клиентом более ясным и комфортным для каждого. Это, в свою очередь, позволяет мастеру расти профессионально, а нашим гостям получать удовольствие от результата. С самыми добрыми пожеланиями, администрация салона красот– показать
      2 0
      Ответить
  • Вика написала про это место 14 августа 2016 в 18:58
    Не первый раз делаю маникюр и педикюр у мастера Марии и наконец-то забыла о сломанных ногтях и сколах. Большое спасибо!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2016 в 22:10
      Дорогая Виктория, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв, мы обязательно передадим его Марии. Мы искренне рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом и остаетесь довольны качеством ногтевого сервиса. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими услугами из нашего богатого арсенала. Уверены, вы оцените их по достоинству. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Касадель».
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 13 августа 2016 в 21:50
    13.08.16г. делала маникюр и педикюр, мастер — Мария. Огромное спасибо, за красоту)))) Все на высшем уровне, коллектив вежливый и внимательный, обстановка приятная и теплая, с удовольствием приду в следующий раз. с уважением, Ольга.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2016 в 10:04
      Здравствуйте, уважаемая Ольга. Сердечно благодарим вас за внимательное отношение к нашей работе и такие добрые слова. Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш гость оставался доволен качеством услуг. Рады, что вы это так высоко оценили. Мария — отличный мастер и настоящий профессионал. Обязательно передадим ей отдельное спасибо. Приходите еще! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Касадель».
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 11 августа 2016 в 15:44
    добрый день!посетила сегодня 11.08 этот замечательный салон,была на педикюре у мастера Мария осталась очень довольна, понравился результат,очень вежливый коллектив и приятная обстановка!!!Обязательно приду ещё;)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 августа 2016 в 17:15
      День добрый, уважаемый клиент. Жаль, что вы не представились и мы не можем поблагодарить вас лично. Тем не менее, большое вам спасибо. Мария — это отличный мастер и настоящий профессионал. Непременно передадим ей отдельную благодарность. Обязательно приходите еще, мы будем рады вас видеть! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Касадель».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 8 августа 2016 в 9:58
    Добрый день, была 6 августа у Марии на педикюре и маникюре, осталась довольна. Отличный коллектив, приятная обстановка!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 августа 2016 в 22:51
      Добрый день, уважаемый клиент. Большое вам спасибо за столь добрые слова в наш адрес. Особенно приятно, что вы по достоинству оценили работу нашего специалиста. Мария — настоящий профессионал и мастер своего дела. Мы обязательно рассмотрим вопрос о ее материальном поощрении. Приходите еще, мы всегда рады видеть вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Касадель».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 6 августа 2016 в 22:01
    06.08.2016 была в данном салоне.Обращаюсь к начальству,-чем вы руководствуетесь при приеме мастера на работу?Изначально я пришла на снятие гель-лака,маникюр и покрытие.Но глядя на работу мастера в итоге отказалась от покрытия,так как не увидела даже элементарных навыков у маникюриста. Даже руки мне не обработала антисептиком перед началом работы.И почему-то стала советоваться с администратором по поводу моего выбора.Админ.назвала лунный маникюр,который я хотела,-лысым маникюром.Сказала,что на та– показать
    4 3
    Ответить
    • Администрация оценил место на
      написал про это место 9 августа 2016 в 13:57
      Добрый день!
      Очень заинтересовала эта ситуация, просим Вас позвонить на ресепшн нашего салона и оставить свой контактный номер телефона, для управляющей.
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал про это место 9 августа 2016 в 21:54
        Спасибо за реакцию!89160666933
        0 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 24 июля 2016 в 21:57
    Добрый день. Делала педикюр у Лины- великолепная девушка и мастер; все шикарно. НО! Маникюр делала у Юли. Очень плохо. Снимала гель-лак очень неаккуратно, сломала ноготь, т.к весь час решала свои проблемы по телефону, порезано 4 пальца, два гноятся второй день, больно. Все кутикулы в заусенцах. Жаль, я решила, что у Вас все мастера как Лина. Теперь только к Лине.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 августа 2016 в 10:05
      Добрый день, уважаемый клиент. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем работу с Юлией. Скорее всего, мы отправим ее на курсы повышения квалификации. Надеемся, ваши последующие визиты в наш салон принесут вам только позитивные эмоции. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Касадель».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна написала про это место 13 июля 2016 в 19:50
    Посетила ногтевую студию на Озёрной 42. Сама обстановка в салоне очень хорошая, все девочки вежливы и обходительны))) Попала я к мастеру Марии, Маша очень хороший мастер, даже могу сказать профи своего дела! Маникюр делает очень аккуратно, профессионально, ногти сразу становятся ухоженными, красивыми, результат прекрасный! гель-лак долго держится, дизайн ногтей делает очень разнообразный, я очень довольна результатом) Всем советую попробовать, и уверенна, что вы больше не пойдете к другому масте– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 июля 2016 в 21:21
      День добрый, уважаемая Татьяна. Примите нашу искреннюю благодарность за такой добрый отзыв. Нам было очень приятно его прочитать. Маше тоже! Рады, что вам так понравилась ее работа. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими услугами из нашего ассортимента. Обещаем, что вы останетесь довольны! С пожеланиями красоты и здоровья, администрация салона красоты «Касадель».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 10 июля 2016 в 19:20
    Здравствуйте, посетила салон на Озерной, 42, сегодня,10.07.16. в 12:00. Меня обслуживала мастер Юлия (бейджа на ней не было, но судя по фото это она). К маникюру у меня нет претензии, все чисто и аккуратно. Но! Во время работы мастер была без халата,перчаток и без бейджа. Она позволяла себе комментарии по поводу формы моих ногтей, говорила, что они кривые. Затем сказала, что у меня неровные брови, и все эти комментарии опускались с усмешкой. У меня был заклеен палец пластырем, и пластырь– показать
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 июля 2016 в 11:43
      Здравствуйте, уважаемый клиент. Благодарим вас за тревожный сигнал, вы помогаете нам улучшить качество услуг. Естественно, мастер не имела права так себя вести. Примите наши искренние извинения! Обещаем провести работу с Юлией и еще раз разъяснить ей правила общения с клиентами салона. Что же касается чека — мы также разберемся со сложившейся ситуацией. Мы всегда выдаем их на руки клиенту! Еще раз извините. С наилучшими пожеланиями, администрация салона «Касадель».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 22 июня 2016 в 19:34
    Посетила салон не так давно и была неприятно удивлена.Меня обслуживала мастер Мария,в целом только к ее работе моя претензия.В мои процедуры входило снятие покрытия Shellac,обрезной маникюр и снова покрытие.Сам Shellac мне снимали походу дела обычной стеркой для лака и при чем без ацетона,по скольку спустя 15 минут держания состава на ногтях результат остался неизменным(Обычно Shellac начинает трескаться и сходить уже спустя минут 5 держания). В конечном счете мое прежнее покрытия начали просто– показать
    3 1
    Ответить
    • Samira Dzagoeva оценила место на
      написала про это место 23 июня 2016 в 13:51
      Приходите, мы вам все исправим бесплатно! (Почему на месте не сказали ничего?)
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 20 июня 2016 в 15:59
    Посетила салон, в целом все неплохо! К мастерам и администратору вопросов нет! Юлии за ноготки отдельное спасибо))
     Но, уважаемые хозяева салона, не надо людей заманивать «вкусными» ценами и при этом все считать потом по отдельности: пишите в прайсе полную стоимость услуг (касается наращивания ногтей, дизайна и цены на него взятые с небес).
    0 0
    Ответить
    • Администрация оценил место на
      написал про это место 23 июня 2016 в 10:12
      Добрый день! В студии все расчеты строго по прайсу. Если Вам нужен подробный отчет за любую процедуру,оставьте свой контактный номер на ресепшне и мы с Вами свяжемся для уточнения стоимости процедур по наращиванию и дизайну.

      С уважением,
      администрация
      0 0
      Ответить
  • Милана оценила место на
    написала про это место 8 июня 2016 в 13:10
    Я ушла довольная и с красивыми пальчиками)Девочки молодцы!Уютный салончик,отвечали на все интересующие меня вопросы…время пролетело незаметно)получила огромное удовольствие,с удовольствием вернусь туда и не раз)Отдельное спасибо,Изе и администратору салона;)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 июня 2016 в 22:37
      Добрый день, дорогая Милана. Мы искренне благодарны вам за столь добрые слова и высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Пожалуй, это лучшая похвала для всех нас. Мы всегда рады видеть вас в числе гостей нашего уютного салона. Обещаем, что вы непременно останетесь довольны качеством нашей работы. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Касадель» в ТЦ Мичуринский.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 29 мая 2016 в 22:09
    Очень уютная и приятная ногтевая студия! Теплая атмосфера, профессиональные мастера и вежливый администратор! Пришла на педикюр и маникюр с покрытием шеллак, все сделанно на высшем уровне! Выражаю благодарность мастеру Лине, все делала профессионально и аккуратно. Охотно отвечала на все мои вопросы, доброжелательная и приятная) Рада, что нашла своего мастера!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 июня 2016 в 22:42
      Добрый день, наш уважаемый клиент. Это вам огромное спасибо за отзыв, мы также рады, что вы нашли своего мастера. Лина — настоящий профессионал, мы непременно поблагодарим ее за хорошую работу от вашего имени. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем наилучшим способом подчеркнуть вашу естественную красоту. С самыми добрыми пожеланиями, администрация салона красоты «Касадель» в ТЦ Мичуринский.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 26 мая 2016 в 12:15
    Хороший салон с приветливым, доброжелательным персоналом. Большое спасибо мастерам Любе и Изе за маникюр и педикюр, осталась очень довольна!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 июня 2016 в 22:44
      Здравствуйте! Хочется сказать вам большое и искреннее спасибо за такие приятные слова в наш адрес. Мы делаем все возможное, чтобы каждый клиент нашего салона был в полной мере удовлетворен качеством услуг и работаем по высочайшим стандартам качества. Мы рады, что вы выбрали именно нас. Желаем вам благополучия и всех благ. С уважением, администрация салона красоты «Касадель» в ТЦ Мичуринский.
      0 0
      Ответить
  • Евгения Мещерякова оценила место на
    написала про это место 26 мая 2016 в 10:45
    Недавно посетили с дочерью ногтевую студию в Тц Мичуринский на улице Озерная. Получили массу удовольствия от этого посещения. Девочки в салоне очень вежливые и приветливые- сразу располагают к себе. Атмосфера очень уютная, играет расслабляющая музыка. Прибавьте к этому приятную процедуру педикюра. Мастера ИЗА и ЕЛЕНА настоящие профессионалы — все на высшем уровне. В конце процедуры мне сделали подарок- украсив ногти стразами. Было очень красиво и приятно. Советую всем этот салон — не пожал– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 июня 2016 в 22:45
      Добры день, дорогая Евгения. Большое вам спасибо за столь добрый отзыв. Нам очень и очень приятно. Изе и Елене передадим персональные слова благодарности. Приходите, всегда рады видеть вас в числе наших гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Касадель» в ТЦ Мичуринский.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 24 мая 2016 в 17:30
    Замечательный салон! Жанна самая обаятельная и красивая!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 июня 2016 в 22:51
      Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к работе нашего администратора. Мы обязательно передадим их Жанне. Надеемся увидеть вас вновь. Обещаем порадовать отличным качеством обслуживания и только лучшими услугами по самым демократичным ценам. С уважением, администрация салона красоты «Касадель» в ТЦ Мичуринский.
      0 0
      Ответить
  • Настя оценила место на
    написала про это место 19 мая 2016 в 9:38
    Делаю в этом салоне педикюр не в первый раз. Очень довольно работой мастеров, делают все аккуратно. Особенно хочу отметить работу мастера Иза (надеюсь правильно написала) — профессионал своего дела!
    0 0
    Ответить
  • Светлана написала про это место 18 мая 2016 в 13:49
    Очень уютный салон, приемлемые цены. мастера супер, хорошая профессиональная косметика. спасибо! пользуюсь услугами салона с момента его открытия. Еще раз спасибо! рекомендую!!!Особенная благодарность мастеру Юле!!!!
    0 0
    Ответить
  • Алина Мирсаянова оценила место на
    написала про это место 18 мая 2016 в 12:42
    Посещаю студию на протяжении полугода. Всем довольна. Ослуживаюсь у мастера Юлии — маникюр и педикюр. Все идеально!!!
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    1 0
    Ответить
  • Екатерина Малинина оценила место на
    написала про это место 17 мая 2016 в 23:34
    Салон посоветовала подруга, записались с ней вместе. Все просто супер, очень понравилось! В студии уютно и комфортно, очень гостеприимно встретили. Огромное спасибо Лине! Маникюр идеален! Ответила на мои вопросы, все подробно объясняя. Делала шеллак с дизайном, все аккуратно и профессионально. В общем только положительные эмоции, обязательно приду еще
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 17 мая 2016 в 21:13
    Побывала сегодня впервые. Живу рядом, часто бываю в тц, смотрела-смотрела на новый салон, и решила попробовать) очень понравилось! Очень уютно,комфортно, девочки замечательные!) И очень внимательные! Отдельное спасибо Лине, очень старалась, делала все с душой, и результат отличный!)мне очень понравилось! Так что все в касадэль!)
    Ольга
    1 0
    Ответить
  • Ira Pustovoyt оценила место на
    написала про это место 16 мая 2016 в 23:36
    Замечательный салон, с хорошими и знающими толк в своей работе мастерами!
    Атмосфера очень уютная и спокойная,что радует!
    Обслуживание на 5+ (не так как бывает в некоторых салонах…),здесь и расскажут по 10 раз,и помогут сделать правильный выбор).
    Делала маникюр, покрытие shellac +дизайн ногтей,цена очень даже порадовала рассчитывала на больший исход,но я очень довольна,мастеру огромное спасибо,приду ещё не раз!
    Спасибо вам!
    1 0
    Ответить
  • Редактор Zoon оценил место на
    написал про это место 18 апреля 2016 в 10:28
    Салон «Касадель» находится в ТЦ «Мичуринский», на первом этаже. Удобное время работы позволяет воспользоваться услугами по уходу за ногтями каждый день с 10.00 до 20.00, независимо от вашей цели – необходимо вам просто покрасить ногти или насладиться спа-программой. Здесь есть процедуры по наращиванию ногтей, и выполняются они мастером на высшем уровне – необходимая форма, качественные материалы и, конечно, правильно проделанная работа очевидны и радуют глаз. Нейл-дизайн на любой вкус – для люби– показать
    0 0
    Ответить