Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Софья оценил специалиста этого места Марину Валерьевну Кима на
    написал про специалиста этого места Марину Валерьевну Кима 2 июня 2020 в 22:15
    Марина Ким прекрасный мастер! Хожу к ней уже давно и всегда все хорошо держится, все красиво и аккуратно
    1 1
    Ответить
  • Наталья написал 14 ноября 2019 в 19:49 , отредактирован 15 ноября 2019 в 7:30
    Работа администратора ужасная, приходишь в назначенное время, ждешь минимум 20 минут, я уже подряд три раза попала, ни здравствуйте не до свидания, не говорю о предложенном в кавычках стакане воды. По телефону предлагают акции, обговариваешь все, по факту после работы цена вырастает, аргументировать администратор повышение цены не может. Элементарно, прайс не знает. Выходит к клиенту с жующим ртом. Про улыбку на лице, вообще молчу. Разве это безупречная работа? Уровень деревни.
    0 0
    Ответить
  • Анна написал 18 октября 2019 в 13:16
    Советую на маникюр ходить только к проверенным мастерам. Такие как Арминэ, Марина. Из новеньких мне понравилась только Юнна, маникюр держался почти месяц. К остальным больше не рискну.
    2 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 18 сентября 2019 в 1:56
    Верните Милану. Это лучший работник вашего салона была, безумно милая, душевная, а главное прекрасный косметолог. Изумительные брови, чистки делала. Нет желания после ее ухода к вам ходить в салон.
    6 1
    Ответить
  • Инесса написал 3 сентября 2019 в 18:43
    Добрый день!Давно хожу в этот салон на маникюр к мастеру Армине)Чудесный человек и действительно мастер своего дела!На стрижку раньше ходила к Азаде,тоже нравилось безумно!И всегда делала бровки у Миланы и Ани,но после последнего посещения к новому мастеру(косметологу) на брови больше не ногой…к сожалению не запомнила имени,помню что светленькая девушка…3 августа 2019 года Нужно было сделать коррекцию и окрашивание бровей,попала к этой девушке…Русским языком попросила сделать коррекцию и п– показать
    1 2
    Ответить
  • Олеся оценила на
    написала 2 августа 2019 в 9:47
    Мастер Аня учитесь нормально стричь Ужасно постригли волосы.Мастер Азиза золотые руки
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 12 июля 2019 в 22:10
    Девочки! Никогда,слышете никогда не ходите туда на ресницы!!! Сожгли глаза!! Пишу,а слезы просто льют ручьем от боли от обиды!!! 700 руб.за снятие взяли и 3000 за 2D!!! Но это не 2D,это даже не классика,я пришла на коррекцию с ресницами намного красивей,чем ушла!!! Боль была такая,я даже не стала ругаться,убежала за каплями,что бы вымыть это жжение! К вечеру не чего не прошло! Написала админу!! Сказали что сама виновата,и что я пришла с сереневыми ресницами,я извеняюсь,а какое отношение имеет– показать
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    5 1
    Ответить
    • Администрация написал 15 июля 2019 в 22:55 , отредактирован 16 июля 2019 в 9:34
      Вы пишите по всем сетям, еще раз Вам поясняем: цены Вам были озвучены заранее и вы знали стоимость работ по снятию и 2D вас не насильным путем заставили. Мастер отказалась делать Вам в связи с ужасно выполненной работой по наклейке предыдущих фиолетовых ресниц, и предложил сделать наращивание у Вашего предыдущего мастера, на что вы так же ругали и его работу и слезно умоляли сделать вам человеческие ресницы. Наш мастер честно Вас предупредил, что если на остатки Ваших ресниц нарастить новые,– показать
      2 2
      Ответить
      • Ксения оценила на
        написала 5 сентября 2019 в 15:38
        А глаза сожгли тоже из-за предыдущего мастера? Меня вообще поражает как администрация реагирует на жалобы. Большой минус вашего салона не только мастера, но и администрация!
        2 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 июля 2019 в 19:36
    Перестали с мужем ходить в этот салон на стрижку, из-за регулярных накладок по времени. Приходишь и ждёшь 30 минут или тебе звонят и переносят на другое время. У меня ощущение, что поток клиентов вырос, сложно удержать качество при таком спросе.
    4 1
    Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 20 июня 2019 в 14:53
    Давно я не писала отзывов о мастерах.
    сегодня 20.06.2019 г. я была записанна на маникюр к мастеру Нике.
    Честно сказать, мне даже не очень приятно писать такой отзыв.
    Мастер Ника абсолютно не умеет слушать клиента.
    Когда я пришла, то дала четко понять что у меня есть час (мой обед). Мастер утвердительно дала понять что поняла меня.
    При снятии маникюра я предложила использовать аппаратный способ, но мастер заверила меня что у меня тонкий слой гель-лака и начала снимать ацетоном и специальными уст
    – показать
    3 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 16 июня 2019 в 15:53
    Работа мастера по маникюру и педикюру Марины выше всех похвал. Спокойная, аккуратная, ни разу ни резала мне пальчики. Человек с приятной энергетикой, для меня это важно. И может дать совет, если спросишь. Если нет Марины, хожу к Армине. А вот с парикмахерами на мой взгляд в салоне беда.
    4 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июня 2019 в 12:42
      Спасибо за отзыв по мастерам маникюра, А вот по парикмахерам как раз все чудесно: вернулись из декретного отпуска мастера стилисты Аня Миронова и Марина Назарова, из отпуска вернулся Корнель, так же работает прекрасный мастер Милена
      3 1
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 3 июня 2019 в 11:41
    Давно искала мастера сделать вот такое с волосами. Спасибо стилисту Ане, она очень постаралась, я на седьмом небе от счастья!
    1 0
    Ответить
    • Олеся оценила на
      написала 8 июня 2019 в 21:56
      Очень грязный цвет ужасное окрашивание
      3 1
      Ответить
      • Ольга написал 17 июня 2019 в 12:49
        а что для вас идеальный цвет?
        0 1
        Ответить
        • Елена написала 28 июня 2019 в 23:02
          Была у мастера Анны,на счет окрашивани не могу сказать но делала у неё химию она сожгла мне волосы без того короткие да и пришлось почти на лысо состричь всё.УЖАС
          1 0
          Ответить
  • Татьяна написал 26 мая 2019 в 12:25
    Всегда хожу к вам на Матвеевукую на маникюр и педикюр, всегда устривало цена- качество. Делаю обычный маниюкр безпокрытия. Нравится мастер Марина. Но тут сходиоа к мастеру Саше, теперь хожу с инфицированным средним пальцем, где то задела, а перекисью не обработала и занесла какую то инфекцию. Распух до невероятнных размеров как шарик, ришлось обращаться к хирургу, несколько дней как мажу левомеколь и ничего не могу делать. Надеюсь обойдется без антибиотиков. Теперь не буду ходить к кому попало,– показать
    1 9
    Ответить
    • Все инструменты от любого мастера проходят обработку в растворе аламинола и в сухожарном шкафу. Можете самостоятельно проверить. Заражение после педикюра можно получить после в любом месте и при любых условиях. Возможно мастер Саша повредила кожу на пальце, вы получили заражение после, но не от инструмента. Если вы не уверены в нашей обработке, то лучше смените салон.
      1 2
      Ответить
      • Ксения оценила на
        написала 5 сентября 2019 в 16:00
        Еще одно оправдание от администрации. Мастер должна была сразу же обработать, если задела, а она видимо предпочла забить и дальше делать маникюр, не обработав рану, потому что за травмирование при маникюре можно вообще не платить, это не допустимо просто.
        0 0
        Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 27 мая 2019 в 14:40
      Была как раз у Марины,покрытие ужасное,маникюр весь в бахроме.
      2 2
      Ответить
      • Анна написал 10 июня 2019 в 10:51
        Марина отличный мастер, я хожу уже года 3 к ней. Она не может сделать плохо, так как очень аккуратная.
        1 0
        Ответить
    • Катя оценил на
      написал 27 мая 2019 в 11:37
      Всегда хожу к Саше все нравится
      1 0
      Ответить
  • Олеся оценила на
    написала 25 мая 2019 в 18:54 , отредактирован 26 мая 2019 в 18:26
    Ходила к Азаде а так как ее нет записали к Ане,ужасно покрасили и цвет волос не тот.
    2 1
    Ответить
    • Мастер Азада больше не работает. Аня прекрасный мастер, выполняет любые работы с высшим качеством, эти два мастера предают друг другу клиентов без опаски, что могут испортить. Думаю просто не поняли друг друга, поищите другого мастера.
      1 2
      Ответить
  • Наталья написал про специалиста этого места Анну Миронову 5 мая 2019 в 17:07
    Вчера привела в порядок волосы у Ани Мироновой, как всегда бесподобно, спасибо Анечка за чудесное мелирование. Рада что ты опять на своем рабочем месте
    1 3
    Ответить
  • Оля оценил на
    написал 4 апреля 2019 в 15:25
    Большое спасибо мастеру Вере, за спасенный ноготь. Была проделана большая работа. я очен рада, что нашла мастера, который смог профессионально помочь с такой проблемой. Вера на протяжении полугода с терпением помогала вылечить и вырастить новый здоровый ноготь! я очень довольна результатом и могу порекомендовать ее, как специалиста, который может решить сложные проблемы с ногтями и вернуть им здоровье. спасибо
    5 0
    Ответить
  • Людмила оценила на
    написала 7 марта 2019 в 14:31
    Добрый день. Хочу поделиться опытом посещения у косметолога Миланы. Сделали чистку и уходовые процедуры, а еще в подарок реснички и брови, так приятно пообщаться и все узнать про свою кожу. Всем советую, особенно кто планирует первый поход, нашли быстро общий язык и все понятно объясняет, лежишь — получаешь удовольствие. Огромное спасибо!
    13 0
    Ответить
    • Анна написал 9 марта 2019 в 21:20
      Мне тоже очень нравится, как Милана делает чистку и процедуры. В целом человек очень приятный.
      9 1
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 25 февраля 2019 в 11:15
    Записалась в салон на стрижку сама и записала супруга, т.к. недавно переехали в этот район и хотелось найти салон красоты рядом с домом и пользоваться различными услугами.
    Попала к мастеру Азизе (администратор на ресепшен посоветовала ее, как хорошего специалиста). Показала фото, какая длина мне нужна (ниже плеч, передние волосы чуть ниже ключицы). В итоге вышла с классическим каре, длина чуть ниже подбородка. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Длина короче, чем я хотела на 7—10 см ка
    – показать
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2019 в 9:23
      Елена добрый день! В нашем салоне работают очень опытные мастера. Все работы согласовываются с клиентом, мастер может подстричь по своему усмотрению и видению, только в случае желания клиента. Возможно произошло обычное недопонимание с обеих сторон.
      1 5
      Ответить
      • Елена оценила на
        написала 26 февраля 2019 в 11:13
        Как раз, чтобы не возникло недопонимания, я и пришла с фото. Фото было с 3-х разных ракурсов, чтобы уж наверняка меня поняли. На фото у девушки волосы лежат на плечах, у меня же открыта шея. Но я так понимаю принцип работы вашего салона — клиент всегда не прав! Удачи.
        7 0
        Ответить
        • Ксения оценила на
          написала 5 сентября 2019 в 16:03
          Именно такой у них принцип! Клиент ничто! И в ответ на любое замечание и жалобу, одни оправдания, и нападки на клиента, а решить вопрос не могут, считают что они звезды, ну наверно итак хватает клиентов, поэтому себя так ведут.
          0 0
          Ответить
  • Людмила оценил на
    написал 23 февраля 2019 в 13:52
    Рекомендую салон! Если вы хотите идеальный френч и блики, то это мастер Анета!!! Девочка очень вежливая, приветливая, улыбчивая, а самое главное профессионал!!!!! Попала к ней впервые, попросила мне сделать Наращивание, она отговорила меня и сделала какое-то укрепление — ногти были волшебные. Мне нравится, что мастера знают, что лучше для клиента. Чек вышел на 2980, а Наращивание было бы 4 тысячи рублей Будьте уверены, что в этом салоне вам не впаривают услуги, а делают их на совесть!– показать
    7 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2019 в 9:40
      Доброго вам дня, Людмила! Спасибо за превосходный отзыв. Мы счастливы были прочесть такие слова в адрес салона и нашего мастера. Очень рады, что Вы остались довольны результатом работы Анеты. Надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем!
      0 0
      Ответить
  • Мария написал 14 февраля 2019 в 9:11
    Добрый день!Не давно посетив ваш салон,была в шоке от услышанного от мастера- парикмахера Азады,что на штрафы мастеров покупаются конфеты для клиентов,не очень было приятно это слышать,посещать ваш салон больше не желаю!!!
    4 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2019 в 9:29
      Мария добрый день! Система поощрений и наказаний является неотъемлемой частью работы в любом коллективе, в нашем же коллективе штрафы не обогащают руководство, а расходуются на внутренние нужды. Не думаю, что решение ухаживать за собой в нашем салоне зависит от конфет!
      4 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 13 февраля 2019 в 16:43 , отредактирован 13 февраля 2019 в 18:37
    Писали ниже про администратора
    Не знаю сейчас та же мадам или нет,но работает с короткой стрижкой. Не здрасьте,не до свидания. Молчу уже о чай,кофе.
    Подошла к ресепшн, говорю,: здравствуйте,я на стрижку и укладку.
    Она посмотрела и просто » а это вы, ну сейчас» и все)))) либо она знакомая директора, либо деревенская хамка)) но настроение подпортила.
    Мастеров много хороших, жаль,что такие персонажи омрачают ситуацию
    6 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 февраля 2019 в 9:18
      Елена добрый день! Работа администраторов в салоне безупречна. Но если с вами забыли поздороваться, приносим извинения!
      1 4
      Ответить
  • любовь оценил на
    написал 5 февраля 2019 в 17:31
    Добрый день.Хожу к косметологу Милана.Наконец-то привела кожу в нормальный вид.Да долго пришлось ходить,не дешево....потребовалось купить препараты.но уж лучше так.
    0 0
    Ответить
  • Клиент оценил на
    написал 17 октября 2018 в 11:14 , отредактирован 17 октября 2018 в 20:33
    Частый ваш клиент. Нравятся мастера.
    Но только что звонила в салон,чтобы записаться. 17.10.2018 в 11:05,что у вас с администратором? Сначала сказала подождите минуточку, я висела почти 5 минут на телефоне слушала, как она с кем -то по мобильному разговаривала.
    Потом я снова перезвонила и она мне сказала,что забыла про меня.
    Даже не извинилась.
    Повторяю, я часто к вам хожу. И на маникюр, педикюр и на стрижки с укладками. И мне не странно,что у вас такой администратор.
    10 0
    Ответить
  • Дарья оценил на
    написал 7 октября 2018 в 18:07
    Спасибо салоне за Мастера Милану!Привела лицо в порядок и брови получилось той формы,о котрой я мечтала.Также спасибо мастеру Азизе за укладку!Браво!
    0 0
    Ответить
  • Юля оценила на
    написала 15 сентября 2018 в 14:03
    Добрый день, хотела бы поблагодарить мастера Анету. Делала у неё Наращивание + френч. Хочу сказать, что ногти держаться 1,5 месяца без трещин и сколов, а самое главное, спасибо большое, что исправила мою ужасную форму. Ногти тонкие, аккуратные и идеально ровный френч! Да и сама девочка приятная, позитивная. Если ее нет я рекомендую вам идти к Арминэ. Цена конечно выше среднего, но за такую работу я готова платить!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 14 июля 2018 в 22:03 , отредактирован 15 июля 2018 в 19:41
    Ходим в этот салон давно на маникюр/педикюр/стрижку, все мастера хорошие но тут я на попала на педикюр к Элле. С самого начала мне не понравилось отношение. Записывалась на определенное время, пришла вовремя, меня провели к месту где делают педикюр и начали при мне говорить зону где будет делать педикюр, ударили в итоге лампой по ноге, сказали разуваться и встать голыми ногами на пол. Началась сам процесс педикюра, пятки обработали плохо, обработка ногтей происходила тоже не на самом лучшем уров– показать
    11 1
    Ответить
    • Юля оценила на
      написала 15 сентября 2018 в 14:04
      Согласна!
      2 0
      Ответить
    • Ксения оценила на
      написала 15 августа 2018 в 15:05 , отредактирован 15 августа 2018 в 16:46
      Полностью согласна с Вашим мнением! Удивляет лишь как быстро все знакомые сотрудников салона начинают оправдывать отзывы своими типа положительными типа клиентов. А заметить неуважение директора салона легко, для него сто рублей больше значат чем мнение клиента. Но это еще ничего, когда я ходила на педикюр, два мастера стали между собой ссориться и я сидела в этой атмосфере негатива, вышла в ужасном состояние, больше туда не хожу. А обращаться к директору бесполезно, он не особо переживает за ре– показать
      7 0
      Ответить
      • Администрация оценил на
        написал 20 августа 2018 в 14:38
        Ксения, добрый день! Поясню к вышеописанному отзыву: как раз директор салона проявил солидарность и посадил клиента к другому мастеру, который убрал лишнее строго по требованию клиента. И скидку никто не просил, клиент настойчиво не хотел полностью оплачивать работу. Не могли бы Вы написать имена мастеров или дату Вашего посещения салона? Для наказания сотрудников.
        1 2
        Ответить
    • Мариша оценил на
      написал 14 августа 2018 в 16:14
      Мы к Эле ходим давно и всегда уходим довольные! По вашему отзыву как вы описываете деректора салона, вам там никто не понравился! Проблема может в вас? А не главного склона и мастера
      0 1
      Ответить
    • Карина оценил на
      написал 14 июля 2018 в 22:22
      А почему вы сразу не отказались от мастера если Вас все так не устроило?
      3 0
      Ответить
  • Даша оценил на
    написал 14 июля 2018 в 14:10
    Спасибо салону за мастеров Азиза и Милана. Очень хорошие девочки.Привели меня в порядок
    0 0
    Ответить
  • Татяна Николаевна оценил на
    написал 14 июля 2018 в 10:34
    Люблю этот салон мастера не когда не подводили иногда бывает путаница с записью но мой мастер всегда находит решение. Была записана на маникюр педикюр к Армине администратор написала только одно а у мастера следом другой запись, мастер все сделал быстро аккуратно при этом качество не пострадал и не было такого что мастер в спешке. Очень хороший мастер всегда улыбается. Руководству салона поменяйте ваш плейлист уже место того чтобы расслабиться напрягает, рядом какая-то женщина постаянно кри– показать
    1 2
    Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 23 июня 2018 в 19:28
    Мастер Алима.дизайн,покрытие,маникюр на 5+.Профессионал
    0 0
    Ответить
  • Оксана оценил на
    написал 14 июня 2018 в 9:40
    НИКОГДА не доверяйте свои ногти этому салону-все испортят и Вы полгода будете заниматься восстановлением своих ноготков!!! Аппаратный, а точнее комбинированный, маникюр не умеют делать! Была у Веры и у Дианы. Одна и вторая оставили такие глубокие «бороздки» на ногтевой пластине, что ногти стали неровными волнами! Теперь я занимаюсь восстановлением и спасением своих обезображенных ногтей. А девочки только отвечают: «ну я старалась» и больше ничего!!! Не ходите в салон Касадель на Матвееевской на– показать
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    10 6
    Ответить
    • Екатерина написал 23 декабря 2019 в 23:32
      Хочу опровергнуть ваше мнение о мастере Вера, обслуживаюсь у неё уже 3 года и не разу ни одной ошибки в своём деле,очень приятная и обходительная девушка выглядит всегда опрятно и ухоженная приятно отдать свои руки такому профессионалу)что не могу сказать за других мастеров.
      1 0
      Ответить
    • Оксана написал 22 июня 2018 в 17:45
      Доброго дня! Писала отзыв о плохом качестве маникюра и неверно указала одного из мастеров. Вера, вы ни при чем! Прошу меня извинить. Мастера девушку звали Саша. Я звонила в салон для уточнения. Именно Саша не умеет делать маникюр. А к вам, Вера, я тогда не попала, у вас уже была запись, поэтому с вашей работой я не знакома. Ещё раз приношу извинения Вере. Прошу администрацию учесть мою поправку.
      3 0
      Ответить
    • Татьяна оценил на
      написал 22 июня 2018 в 14:52
      Делаю маникюр у Веры не первый год.все всегда хорошо.Владеет всеми техниками.Борозд нет.
      1 0
      Ответить
  • Катерина оценил на
    написал 24 мая 2018 в 21:48
    Делала спектр по удалению волос у миланы.эпиляция полностью безболезненная.перехожу с шугаринга на воск.спасибо.
    0 0
    Ответить
  • Елена Владимировна оценил на
    написал 13 апреля 2018 в 22:37
    Мастер Гор,лучший парикмахер!классика и богатый вид у прически обеспечен!
    2 3
    Ответить
  • Мария оценил на
    написал 31 марта 2018 в 14:06
    Хожу к мастеру по маникюру Армине уже больше года!!! Настоящий профессионал, делает все качественно и с душой, кроме этого прекрасный собеседник. Спасибо!!!! ️ ️ ️ ️
    4 4
    Ответить
  • Мария оценил на
    написал 31 марта 2018 в 14:04 , отредактирован 31 марта 2018 в 16:33
    В полном восторге от косметолога Миланы Кожа стала выглядеть в разы лучше, а рекомендации мастера по уходу за лицом помогли добиться лучших результатов.
    Всем очень советую ️ ️ ️ ️
    3 3
    Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 15 марта 2018 в 12:34
    Анна прекрасный мастер,хожу к ней уже достаточно долго и никаких нареканий нет и не было!!!
    1 4
    Ответить
    • Елена написал 12 мая 2018 в 18:43
      Мастер Аня с блондинки вообще не умеет красить к сожалению,)))
      0 3
      Ответить
  • аня написал 20 февраля 2018 в 15:25 , отредактирован 20 февраля 2018 в 16:36
    Мастер» по имени ГОР! Пришла покрасится перед НГ,доверилась человеку и по рекомендации администратора,сказали хороший колорист.Как был цвет,так и остался,взяли деньги как за окрашивание,а он просто протонировал каким-то оттенком!Более того,я попросила отстричь чуть-чуть кончики(у меня было удлиненное каре)а он просто увлёкся или в силу своей некчемности состриг всё к чертям,сделал неудачный каскад.ДЛЯ ЧЕГО?Три месяца ровно хожу с хвостиком,исправлять нет смысла,пока не отрастут.Люди не ходите в– показать
    7 8
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 21 марта 2018 в 9:44
      Анна, я с вами не согласна, я обслуживаюсь, у Гора в этом салоне больше года, прекрасный мастер, и хороший колорист, человек профессиональным багажом, в этом салоне нет ему равных! Внимательный искрений мастер. Вера Спасибо мой стилист
      0 4
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 7 марта 2018 в 15:32
      Спасибо! Мастеру Гору за профессионализм, очень нравится как работает, сидела наблюдала за процессом, и тоже захотела. Спасибо за окрашивание Наталия
      4 4
      Ответить
    • Администрация салона написал 5 марта 2018 в 22:00 , отредактирован 6 марта 2018 в 10:04
      К сожалению поздно увидели, но тем не менее, вот работы мастера Гора Даниелян в январе-феврале этого года.
      Мало вероятно, что мастер с такими работами может что-то испортить, Ну ни как не эконом)) Делайте выводы дорогие женщины пользователи этого сайта. С наступающими всех праздником и ждем Вас в нашем салоне.
      Развернуть и показать ещё 14 фото
      2 2
      Ответить
    • Ксения оценила на
      написала 28 февраля 2018 в 17:46
      Писать в Книгу жалоб нет смысла, они на это не реагируют и плевать им на Роспотребнадзор, какое руководство такие и мастера, увы… Не переживайте, отрастут и сделаете как хотели.
      3 4
      Ответить
  • Maria оценил на
    написал 20 февраля 2018 в 9:08
    Милана вылечила кожу от высыпаний.Скорость работы и качество поражает.краснота спадает быстро.Спасибо салону.
    4 2
    Ответить
  • Ксения оценила на
    написала 5 февраля 2018 в 17:35
    Не хочу комментировать ситуацию с отменой/ перезаписью/ отказом и тд. Я не присутствовала при разговоре, ситуацию из первоисточника не знаю, НО! К Армине хожу уже 3 года, наверное. Она отличный мастер, работает аккуратно, быстро и с душой) В общении Армина тоже очень приятна, а это немаловажный факт, ведь с мастером вы проводите минимум 1 час и, как правило, не в гробовой тишине, а в приятном легком общении. Она очень внимательна к вашим пожеланиям, не навязывает своё мнение, а даёт рекомендац– показать
    2 2
    Ответить
    • Ekaterina Ashvetia оценила на
      написала 6 февраля 2018 в 10:12
      Отзыв про ситуацию с переносом записи удалила, так что можно не комментировать)) Удалила по причине того, что мастер Армина правда очень хорошая, и из-за таких неприятных поступков администрации не хочется портить общую картину самих услуг.
      1 1
      Ответить
  • администрация оценил на
    написал 29 ноября 2017 в 19:33
    Вниманию клиентов салона, внизу на странице под отзывами опубликованы фото частных мастеров, они не имеют ни какого отношения к салону красоты «Касадель».
    1 1
    Ответить
  • Sweet оценил на
    написал 10 октября 2017 в 22:50
    Вечер добрый.Делала чистку лица у косметолога Миланы.Мастер потрясающий и очень внимательный,идеально подобрала форму бровей и нереально сделала чистку,плюс ко всему дала рекомендации для лечения акне (имеет мед.образовпние)результат уже есть.спасибо салону!!!!!!!!
    2 0
    Ответить
  • Елена Липчанская написала про специалиста этого места Марину Валерьевну Кима 17 апреля 2017 в 10:16
    Доброго дня!
    Никогда не пишу отзывов, но не могу удержаться от похвалы данному салону. У меня «не простые» руки и маникюрный салон я искала очень долго, пока случайно не забрела к вам. Скоро будет ровно год как я являюсь вашим постоянным клиентом (а человек я довольно придирчивый). Изумительное качество маникюра, шеллак держится 3 недели и не выглядит неопрятно, даже когда ноготь отрастает. Девушки -Арминэ, Марина Ким- Вы супер!
    3 2
    Ответить
    • Анна написал про специалиста этого места Марину Валерьевну Кима 24 декабря 2018 в 21:18
      Полностью согласна! Армина, Марина и Вера. Только к ним и хожу
      3 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 6 апреля 2017 в 15:24
    Добрый день Администрации!
    Надеюсь, вы читаете данный отзыв, так как вопрос у меня именно к вам.
    Произошла непонятная мне ситуация и я хотела бы получить от вас по возможности ответ. Я являюсь постоянным клиентом салона и моя мама тоже, ее любимый мастер стрижки Анна.
    Записала маму к Анне на субботу на 3 часа, в субботу утром ей звонят и говорят,что именно её запись отменяют, так как пришла девушка со сложным окрашиванием и это займет больше времени (4 часа что ли?!). В итоге на предложение
    – показать
    1 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 12 апреля 2017 в 12:54
      Добрый день, уважаемый клиент! Просьба позвонить в салон и оставить свои контактые данные, в ближайшее время с вами свяжется руководитель.
      0 1
      Ответить
      • Ekaterina Ashvetia оценила на
        написала 1 февраля 2018 в 12:07
        ! К вопросу о политике нажива для салона и неуважения клиентов! Молодцы!
        1 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь написал 16 марта 2017 в 11:39
    Записала мужу на стрижку к Азаде, так здорово его никто не стриг:)
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 18 февраля 2017 в 22:12
    Ой, а мне понравилось! Обстановка уютная, домашняя. Наташа, администратор, как к родным относится. Очень милая))). Маникюр делала и у Алие, и у Марии, и у Лили. Всеми довольна. Косметолог Татьяна- профи. Смогла меня убедить сделать пилинг, за что ей огромное спасибо). И бровки подправила). Девчонки, спасибо за красоту! А я пошла украшать мир!))
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 11 февраля 2017 в 15:00
    Здравствуйте, ногти больших пальцев ног утолщены, один из ногтей наполовину темный. Грибок исключён трижды!! Делают ли ваши мастера педикюр с покрытием на такие ногти? И сколько будет стоить?
    0 2
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про специалиста этого места Марину Валерьевну Кима 28 декабря 2016 в 22:45
    Хожу на маникюр и педикюр только сюда. До того как начала ходить в этот салон не любила делать шеллак, не держался) а теперь с удовольствием) Спасибо Марине Ким, Любе и Вере) кстати помимо того что хорошо делают с ними просто приятно поболтать!
    6 1
    Ответить
  • Татьяна написала 15 декабря 2016 в 15:49
    Ходила как-то на маникюр с покрытием Винилюкс. Технология нанесения максимально проста — два слоя лака и покрытие Винилюкс. Мне же после маникюра (претензий к нему нет) нанесли базу, 2 слоя лака и покрыли непонятно каким покрытием. Причем мастер всю дорогу предупреждала, что Винилюкс держится максимум 3 дня, делайте Шиллак. Во-первых, я сама решу, что мне делать, а во-вторых, когда я сама наношу Винилюкс дома, удивительное дело, но он у меня держится всю рабочую неделю. Тут же на второй день был– показать
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 14 ноября 2016 в 12:38
    Добрый день!
    Скажите, пжлста, акция «Комбинированный педикюр (без покрытия) 1090 р.»
    действует в салоне по адресу Матвеевская улица, 2???
    если действует, не могли бы уточнить даты действия акции, спасибо
    Татьяна
    0 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 14 ноября 2016 в 16:08
      Татьяна добрый день!
      Данная акция не действует по адресу- Матвеевская 2. Стоимость комбинированного педикюра составляет 1490р
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 14 ноября 2016 в 19:16
        Добрый вечер! Тогда у вас некорректно отображаются акции на сайте,или вы намеренно вводите в заблуждение клиентов вашего салона, спасибо
        1 0
        Ответить
        • Администрация оценил на
          написал 16 ноября 2016 в 12:09
          Это неккоректная информация, относящаяся к другому адресу. Приносим извинения за доставленные неудобства, в ближайшее время модератор исправит ошибку.
          0 0
          Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 ноября 2016 в 15:27
    Сказать, что я довольна салоном и мастером-ничего не сказать! Я просто в восторге! Спасибо огромное мастеру Маше за обалденный маникюр и потрясающее качество покрытия! Вы пленили моё сердце))
    Ангелина
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 ноября 2016 в 19:36
      Добрый день, дорогая Ангелина! Большое спасибо за такие добрые слова и высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. Маше будет, несомненно, очень приятно прочитать ваш отзыв. Надеемся, что вы воспользуетесь и другими услугами нашего салона. Обещаем порадовать вас безупречным уровнем сервиса. До встречи! С уважением, администрация салона «Касадель».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 23 октября 2016 в 20:23
    Были сегодня у мастера Ани. Все супер. Муж остался очень доволен. Большое спасибо.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2016 в 20:47
      Здравствуйте! Жаль, что вы не представились и мы не можем лично поблагодарить вас за отзыв и внимание к нашей работе. В любом случае, большое вам спасибо. Рады, что ваш муж остался доволен работой Ани, мужчинам бывает очень непросто угодить! Обязательно передадим ей персональную благодарность. Приходите еще, вы всегда будете для нас желанными гостями. С уважением, администрация салона «Касадель».
      0 0
      Ответить
  • Инесса Акопян написал 30 августа 2016 в 13:06
    Добрый день,хочу поделиться положительным отзывом!! Уже не первый раз делаю маникюр и педикюр с покрытием shellac и очень довольна! Сама работаю в сфере косметологии и хочу поблагодарить специалиста Татьяну! Она очень квалифицированная,всегда все чисто и аккуратно,чистые инструменты при тебе открываются,далее ношу маникюр долго и ничего не» топырится ». Одними словом -круто!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 сентября 2016 в 10:29
      Здравствуйте, дорогая Инесса. Благодарим за то, что вы решили поделиться с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями о посещении нашего салона. Рады, что вы являетесь нашим постоянным клиентом. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. До встречи! С уважением, администрация салона «Касадель».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 30 августа 2016 в 11:02
    Интересно кто пишет все эти негативные комментарии про мастеров по маникюру? Ходила к Любе на педикюр и маникюр, а когда её не было попала к Веронике. Оба мастера на высоте. Честно говоря, у меня такого ещё не было — чтобы педикюр держался месяц! (Не шеллак)
    Все делают очень дотошно и качественно.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 сентября 2016 в 19:15
      Здравствуйте, уважаемый клиент! Спасибо вам за отзыв и слова поддержки. Также благодарим вас за высокую оценку профессиональных качеств наших сотрудников. Обязательно передадим ваши слова Любе и Веронике. Мы используем только профессиональную косметику и гарантируем отличный результат и максимальный эффект. Надеемся увидеть вас вновь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация салона «Касадель».
      0 0
      Ответить
  • Юлия написала про специалиста этого места Изу Олимову 4 августа 2016 в 21:16
    Добрый день, была у мастера Иза, все супер, делала и маникюр и педикюр, аккуратно быстро и профессионально!!! Мастер дал хорошие советы,и спас мои ногти после одного нехорошо салона. Так же была очень обходительна и вежлива! Спасибо!!!!
    Юлия
    1 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 августа 2016 в 16:14
      Уважаемая Юлия, здравствуйте. Большое вам спасибо за отзыв и высокую оценку профессиональных качеств нашего мастера. Изе будет очень приятно прочитать такие теплые слова в свой адрес. Искренне рады, что вы остались довольны качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты «Касадель».
      0 0
      Ответить
  • Маруся оценил на
    написал 23 июня 2016 в 0:10
    Очень нравится салон,качественное и позитивное обслуживание.По-домашнему комфортная обстановка, всегда приветливые и высоко профессиональные сотрудники. Хорошая ценовая политика.Искренне рекомендую для помещения, не пожалеете. Негативные отзывы походу-происки конкурентов..Сама уже не первый год обслуживаюсь в этом салоне, очень благодарна мастерам за своё трудолюбие.
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 21 июня 2016 в 0:32
    Здравствуйте. Была сегодня на педикюре у очаровательной девушки Армине очень понравился....Френч супер. Администратор очень вежливая.... Кофе вкусный… Спасибо вам большое
    4 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 17 июня 2016 в 19:24
    В салоне работает чудесный приветливый коллектив!Но особенно хочется отметить замечательного специалиста по маникюру и лучезарную девушку в одном лице-Нику.С первого визита остались самые лучшие впечатления,и Ника стала моим постоянным мастером по маникюру и педикюру.Девушка очень любит свою работу,что заметно по творческому подходу,и,безусловно,профессионализму!Моя подруга,побывав у Ники однажды,осталась в восторге и тоже стала ходить в салон «Касадель».
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 2 июня 2016 в 16:47
    Вчера делала маникюр с покрытием, ужас просто. Сегодня все пальцы в заусенцах, как будто их ковыряли. Сделано неаккуратно, один ноготь сразу сказала переделать, когда заметила. Делала первый раз, после такой работы, вообще больше не пойду, тем более к этому «мастеру ». Делала к торжественному событию и уехала. Если было бы время обязательно пришла и показала Вам Вашу работу!
    0 0
    Ответить
    • Администрация оценил на
      написал 6 июня 2016 в 14:43
      Добрый день! Напишите пожалуйста имя мастера.
      0 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 10 июня 2016 в 21:32
        Анна Миронова
        0 0
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 мая 2016 в 21:07
    Очень не понравился сервис 19.05.
    Хожу постоянно в этот салон, но теперь скорее всего не буду.
    Записалась заранее к мастеру по маникюру, подождала 10 минут, уточнила когда же мастер освободится. Вместо извинений блондинка-администратор сказала, что Вы ждете всего!10 минут…и еще нужно подождать..подумала и ушла, неприятно как-то..
    То есть я еще и виновата оказалась, обычное время ожидания минут 30?
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 26 апреля 2016 в 21:08
    Корнелий и как его вообще можно было брать на работу и еще мастер называется он только позорит ваш салон долой такого мастера
    0 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 26 апреля 2016 в 21:04
    Мастер Азиза у нее золотые руки)) теперь только к вам!!!
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 5 апреля 2016 в 22:36
    мастер Азада попала к ней по рекомендации подруги это просто ужас так на филировала мне волосы что остались 3 пера мастер эконом класса она(((((
    1 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 25 апреля 2016 в 13:44
      Аналогичный случай.
      Рекомендуют ее все, начиная от мастеров маникюра, заканчивая наличием клиентов и ее загруженностью.
      Но она также неудачно подстригла мою маму, у которой и так 3 пера на голове, но сзади получилось неровно и некрасиво..коротко стригут все..Есть у них еще Азиза, та тоже стрижет коротко, но хотя бы было ровно и симпатишно.
      0 0
      Ответить
    • Анна написала 17 апреля 2016 в 14:21
      Странно, вы первая кто о ней так отзывается! Я стриглась у неё и мои друзья ходят, знаете волосы растут очень быстро! Возможно, вы друг друга не поняли) я даже не укладываюсь, волосы лежат один к одному!
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 29 марта 2016 в 12:58
    прочитала обалдела, отличный салон, уже год хожу, а что в матвеевке есть нормальные салоны? кроме фэшн и касадель ходить не куда, есть лика напротив зайти страшно, там только фильмы про 70-е снимать, а не ногти делать. Вчера в касадели сделала гель лак opi просто супер -цвет и блеск
    2 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 19 марта 2016 в 17:48
    Отвратительный салон!!! Администратор встретила похамски, мастер по наращеванию ногтей сделала работу на отъе*ись! Даже 3тыс было жалко за такое безобразие. Переделывала ногти в салоне рядом в Лике! Короче не советую этот салон!
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 4 марта 2016 в 20:50
    Нормальный салон, средний! Делала шеллак и ездила на море, лак не облупился. Лёгкие погрешности видела, но для такой цены быть слишком критичной, по моему не прилично.))) Муж ходит на стрижку к Азаде, очень довольный, она делает отличные стильные стрижки. Я салону ставлю 4+!!!!! Молодцы!
    1 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 6 мая 2016 в 19:55
      А кто мастер по наращиванию? Чтоб я к ней не попала
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 февраля 2016 в 13:44
    Корнелий мастер — некомпетентный стилист. Стричь не умеет, возможно, мужские прически, то да, но я стригусь не часто, и очень обидно, что получилась прическа 80-ых годов((Сушки не было, была в шоке..Просто волосы сверху без расчески посушил и все((Но перед Новым годом не хотелось устраивать скандал. Теперь этот кошмар отращивать полгода.
    Мастер по маникюру — очень неплохо делает Полина, спокойно, аккуратно и после ее массажа рук либо ступней наступает невероятное расслабление.
    Мастер по мани
    – показать
    0 2
    Ответить
  • Наталия написала 20 января 2016 в 7:13
    Несколько раз делала шеллак в салоне. На 2—3 день лак начинает трескаться и облупливаться. Извините, но цены на услугу среднемосковские… И качество не зависит от мастера. С мастерами тоже проблема, текучка кадров большая. Стрижка, на мой взгляд, недорого, но качество очень среднее.
    0 1
    Ответить
  • Мария оценила на
    написала 31 декабря 2015 в 12:07
    Ужасный салон!!!!!!
    Маникюр ужасный — с 3 ногтей слез шилак, переделывать отказались! Персонал грубый!
    4 1
    Ответить
  • Анна Кузина написала 4 декабря 2015 в 17:05
    Делала маникюр с покрытием Shilak!Покрытие не ровное,на следующий день 2 ногтя слезли как обычный лак.Хотя Shilak держится минимум неделю!1200 на ветер.Ужасно,больше не пойду и не кому не советую!Спрашивала у знакомых ответ тот же.Одна звезда.
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 2 ноября 2015 в 12:53
    согласна, мастера стилиста зовут Карнелий, стрижет супер!
    0 0
    Ответить
  • вера написала 13 октября 2015 в 22:14
    Отличный мастер Корнель браво понравилось очень грамотный стилист покрасила волосы у него очень удачно что не могли сделать другие мастера этого салона Спасибо вам и руководство за такого мастера
    3 0
    Ответить
  • Ирина написала 16 августа 2015 в 13:49
    Недавно сделала маникюр и покрытие шелак и мастера Анны. Работа сделана отвратительно — покрытие нанесено неровно с вмятинами и подтёками — при свете смотреть невозможно. Безобразие!
    Сама мастер грубая, невнимательная, видно, что хочет побыстрее отделаться от клиента.
    3 1
    Ответить
    • Anna написала 25 августа 2015 в 12:45
      Здравствуйте,это мастер Анна!если вас не устроило как я вам сделала,то я буду рада вам исправить все,процедура бесплатная!!!
      4 1
      Ответить
      • Ирина написала 27 августа 2015 в 16:04
        Спасибо, но я давно всё исправила в другом салоне!
        1 1
        Ответить
  • Администрация оценил на
    написал 10 ноября 2014 в 4:03
    была в эту субботу на педикюре, все очень понравилось, особенно немецкий отшелушиватель, от него пяточки как у ребенка, супер, мастера не помню как зовут.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 августа 2014 в 16:27
    Всегда можно записаться на маникюр или педикюр, т.к. работают много мастеров, удобно! Обслуживалась уже несколько раз, все понравилось))
    1 0
    Ответить
  • lorik написала 13 марта 2014 в 15:01
    была там первый раз, хотя цены и кусаются почти в четыре штуки мне голова обошлась, но иногда можно себе позволить, зато как с журнала, полный вау!
    1 0
    Ответить
  • Zen оценила на
    написала 16 февраля 2014 в 22:50
    Наращиванием ресниц НЕДОВОЛЬНА!!Отклеились на следующий же день и почему то страшно зудели веки((хотела сделать возврат денег но администратор невежливо отказала. Место неприятное и хамское((
    2 0
    Ответить
  • Zen оценила на
    написала 12 февраля 2014 в 18:31
    Наращиванием ресниц НЕДОВОЛЬНА!!Отклеились на следующий же день и почему то страшно зудели веки((хотела сделать возврат денег но администратор невежливо отказала. Место неприятное и хамское((
    0 0
    Ответить